排隊叫号管理系統以高科技計算機技術手段完全模拟人群排隊全過程，用戶(hù)從取号機上選擇某項(xiàng)業務并取得(dé)此項(xiàng)業務的排隊号碼，進入此項(xiàng)業務排隊隊列，負責此項(xiàng)業務營業員通過呼叫器呼叫進入隊列的号碼，号碼在窗口顯示屏上顯示，并通過呼叫單元、音響播報此号碼。排隊叫号管理系統的使用解除了客(kè)戶(hù)排隊的煩惱，提高隐私權和保密性，縮短等候時間，有效提高窗口客(kè)戶(hù)服務質量；同時監控和預計客(kè)戶(hù)流量，實時掌握服務情況，提供(gōng)有用管理信息(xī)，優化資源組合，提高勞動生産率。
客(kè)服1